IGNACIO GONZALEZ MONTES, S.A., es una industria con una antigüedad superior a 55 años. Tiene una tradición familiar como transformadores de pescados y mariscos en conservas superior a 100 años.  En 1945, se pone en marcha la primera factoría de IGNACIO GONZÁLEZ MONTES, S.A. ubicada en PALMEIRA-STA. EUGENIA DE RIVEIRA.  Con el paso del tiempo, las necesidades de mercado obligan a la empresa a construir una nueva nave en COUSO-RIVEIRA, que se pone en funcionamiento en 1.992.

La actividad principal es la fabricación de ATUNES, con una producción estimada de 350.000 latas/día en distintos formatos, que se realizan en diversas salsas; ACEITE DE OLIVA, ACEITE VEGETAL, ESCABECHES, TOMATE, NATURAL y otras preparaciones.  La industria dispone de 6 líneas de túnidos; cada una de ellas para distintos formatos o tipos de lata que van desde 70 grs. hasta 3.900 grs.  Existe también una línea de fabricación para pescados, en especial SARDINAS y SARDINILLAS, con una producción diaria estimada en 50.000 latas.  La industria está preparada para producir MARISCOS; ALMEJAS, BERBERECHOS, MEJILLONES Y NAVAJAS, con una producción aprox. de 75.000 latas día. Por último, se elaboran CEFALÓPODOS; CALAMARES, CHIPIRONES Y PULPO además de GULAS-SURIMI y otras especialidades.

Necesidad
Ignacio González Montes S.A se encuentra en un proceso de fuerte expansión,  debido a lo cual ha tenido que ampliar sus instalaciones en Aguiño con la adquisición de una nueva nave logística en Corrubedo. Las dos naves están comunicadas entre si por un Radioenlace WIMAX (ver caso de éxito). La empresa disponía hasta el momento de una centralita de telefonía convencional que limitaba su ampliación y no permitía la incorporación de VoIP de cara a dotar de determinados servicios de valor añadido.

Solución
Diseño e implantación de una centralita basada en la plataforma Asterisk incluyendo las nuevas extensiones del centro de Corrubedo. Adicionalmente en el centro de Corrubedo se instaló un videoportero IP que a través de la centralita Asterisk permite ver los camiones que acceden a la nave como la apertura de la puerta de entrada desde cualquier teléfono de la empresa, ya sea en Aguiño como en Corrubedo.

Principales características:

• 29 extensiones, ampliables sin coste alguno.
• Contestación automática de todas las llamadas.
• Control de llamadas realizadas por los empleados.
• Desvío de llamadas inteligente en recepción para otras extensiones.
• Apertura remota de portal de Corrubedo desde cualquier teléfono.
• Mensajes automáticos para llamadas fuera de horarios y vacaciones.

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